企業(yè)發(fā)展的兩個基本模型
結合用友30年的發(fā)展經驗,王文京總結了企業(yè)發(fā)展的兩個基本模型。
一個是動態(tài)模型,稱為沖浪模型,指企業(yè)應在每一次新的浪潮來臨時,主動推進新階段的產品創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、運營模式創(chuàng)新和管理體系的創(chuàng)新,這樣才能一直走在產業(yè)前列。如果在第一浪潮來臨時成功了,但是第二次浪潮沒有抓住,也會從產業(yè)上面掉下來,這就是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的意義。
第二個是靜態(tài)模型,稱為均強模型,這個模型包含四個層級,第一層級是引領企業(yè)的核心使命、愿景和價值觀。第二個層級是企業(yè)關鍵的利益相關者,主要是客戶、伙伴、員工和股東。第三個層級是企業(yè)經營的層面,主要有產品創(chuàng)新、客戶運營、資本經營。第四個層級是運營管理層面,涉及到組織、人才、制度。各方面做的都很強的企業(yè)才可能成為行業(yè)里的領先企業(yè)。
用友專注企業(yè)軟件與服務30年
用友成立于1988年,在企業(yè)軟件與服務領域做到今年是第31年。用友在發(fā)展過程中經歷了三個大波浪。在1.0時期,用友通過財務軟件服務中國數十萬家企事業(yè)單位的會計電算化,走到中國領先的地位。在2.0時期,通過用友ERP,用友服務兩百多萬家企業(yè)的信息化建設,走到亞太領先的地位?,F在,用友已經進入3.0時期,面對企業(yè)數字化、智能化的需求,核心產品是企業(yè)云服務,通過用友企業(yè)云服務服務眾多企業(yè)和公共組織。
用友之道
用友致力于用創(chuàng)想和技術推動商業(yè)和社會進步,總結30年來發(fā)展經驗,王文京得出了3個重要感悟。
一是傾聽客戶,客戶愿望/深度需求是技術和產品發(fā)展的終極源泉,是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向的不二法門。二是敬畏技術,技術潮流就是時代進步發(fā)展的節(jié)律,要為客戶價值采用先進的新技術,不要拿著新技術找方向、想模式。三是榮于生態(tài),一個組織力量再大、特性再強,總有邊界和局限,生態(tài)繁榮強大每個成員,更能為客戶創(chuàng)造單一組織不能企及的價值。