“但求你未淡忘往日舊情/我愿默然帶著淚流/很想一生跟你走/就算天邊海角多少改變/一生只有風(fēng)中追究/不想孤單的逗留……”
張近東用粵語唱響這首經(jīng)典金曲,熱情、奔放、深情,像極了一位被零售事業(yè)“耽誤”了的情歌王子。
9月5日晚,一年一度的蘇寧之夏在南京蘇寧總部舉行。張近東全程觀看,并壓軸獻(xiàn)唱《只想一生跟你走》。張近東創(chuàng)立蘇寧29年,從2000年開始已經(jīng)連續(xù)舉辦19屆蘇寧之夏。
在這個(gè)完全由蘇寧人自編、自導(dǎo)、自演的舞臺上,蘇寧人書寫著屬于自己的歌舞青春。在最新披露的中國企業(yè)500強(qiáng)榜單上,蘇寧集團(tuán)以超過6000億的營收蟬聯(lián)中國互聯(lián)網(wǎng)零售第一。蘇寧旗下蘇寧易購也連續(xù)三年登上世界500強(qiáng)。
張近東的深情唱給誰聽?是唱給25萬蘇寧員工的,也是給這一生的零售事業(yè);是唱給所有合作伙伴的,也是唱給這個(gè)時(shí)代的。蘇寧之夏的舞臺,見證并記錄著張近東和一代代蘇寧人走過的路、成功的喜悅以及流過的淚和汗水,也向外界呈現(xiàn)出了一個(gè)伴隨中國改革開放而成長起來的典型企業(yè)家的真實(shí)一面。
企業(yè)家要給員工提供廣闊的舞臺
張近東站在蘇寧之夏的舞臺上說:“隨著蘇寧技術(shù)創(chuàng)新的深入,大家越來越潮,我本來希望這個(gè)舞臺表演的機(jī)會讓更多的年輕人參與,但是節(jié)目組專門選了一首有含義的歌,邀請我來唱。”
恰如張近東所言,蘇寧之夏的舞臺更多是年輕人的,蘇寧的舞臺更是一代代蘇寧人的人生舞臺。作為這個(gè)舞臺的“總導(dǎo)演”,張近東創(chuàng)業(yè)29年從未停止過對這個(gè)“舞臺”的改造、升級。
在創(chuàng)業(yè)的第一年,張近東就掙下了1000萬元,在那個(gè)萬元戶稀缺的年代,他絕對算得上是超級富豪;做空調(diào)業(yè)務(wù),一年做到了50億元銷售規(guī)模;做家電連鎖,做到了千億營收。現(xiàn)在整個(gè)蘇寧集團(tuán),蘇寧易購營收一年3000億左右,蘇寧金融交易規(guī)模達(dá)萬億之多,其他千億級產(chǎn)業(yè)還有若干。
對于一個(gè)企業(yè)家而言,讓舞臺越來越廣闊,讓每個(gè)員工都有充分的施展空間,是使命也是本分。因?yàn)?,無數(shù)人的青春都留在了企業(yè)這個(gè)舞臺上,不可荒度。
在由不同體系的蘇寧人演繹的節(jié)目《This is me!》中,來自拼購、家樂福中國、研發(fā)等不同業(yè)務(wù)線的蘇寧員工喊出了最真實(shí)的自我?!拔医性罆匝?,來自蘇寧大家庭的新成員——家樂福中國。作為一名零售老兵,即將在蘇寧開啟智慧零售征途的第二人生。This is me!”、“我是谷曉茹。作為90后,我從一名護(hù)士變成了新疆阿圖什市蘇寧扶貧實(shí)訓(xùn)店店長,用電商幫助阿圖什當(dāng)?shù)刎毨裘撠殹his is me!”
在蘇寧的這個(gè)大舞臺上,每一個(gè)熱愛零售事業(yè)的人,都在閃耀著自己的光芒、成就自己的人生價(jià)值?;蛟S,這才是張近東“就算天邊海角多少改變”、一生的“追究”。
真正的企業(yè)家都注重不斷推高企業(yè)文化的天花板
9月5日,在中國零售行業(yè)還有另外一件事情引人關(guān)注。阿里巴巴宣布將在9月10日20周年當(dāng)天公布“新六脈神劍”,升級價(jià)值觀。2004年以來,阿里堅(jiān)守的“六脈神劍”是:客戶第一,團(tuán)隊(duì)合作,擁抱變化,誠信,激情,敬業(yè)。在阿里巴巴看來,企業(yè)真正的“內(nèi)力”不是技術(shù)或現(xiàn)金流,而是價(jià)值觀。
某種程度上,企業(yè)文化水平的層次決定了一個(gè)企業(yè)怎樣的高度。
蘇寧之夏無疑是蘇寧企業(yè)文化集中體現(xiàn)的一個(gè)大舞臺。蘇寧之夏在舉辦之初,確切的身份是每年空調(diào)大忙后的慶功宴?,F(xiàn)在,又多了蘇寧年度大促818的背景??傮w上看,蘇寧之夏的存在是建立在業(yè)務(wù)之上的,同時(shí)又以業(yè)務(wù)為載體。
在外部看來,蘇寧之夏這樣耗資數(shù)百萬的活動(dòng)也許“勞民傷財(cái)”,但其實(shí)不然。在蘇寧之夏的舞臺上,每一個(gè)節(jié)目都由某一個(gè)業(yè)務(wù)體系根據(jù)業(yè)務(wù)的特性來進(jìn)行呈現(xiàn),并由此展現(xiàn)蘇寧人的工作狀態(tài)和企業(yè)精神,在企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)上有重要意義。
PP體育帶來的節(jié)目《蘇寧體育十二時(shí)辰》,講述了前不久臺風(fēng)來襲,南京、上海等地均無法直播英超開賽,通過多方溝通協(xié)調(diào)最終成功在北京演播中心落地直播的故事。蘇寧零售云體系表演的《小鎮(zhèn)里的大歡喜》呈現(xiàn)了蘇寧零售云對小鎮(zhèn)青年事業(yè)發(fā)展、生活的深刻影響。
在這些故事中,蘇寧人的勤奮、拼搏、擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)、互助等特質(zhì)得以淋漓盡致的展現(xiàn)。同時(shí),蘇寧全渠道、全場景、全品類的智慧零售生態(tài)畫面一一呈現(xiàn)。
蘇寧之夏為25萬蘇寧人不斷的認(rèn)識自己、審視自己、要求自己搭建了一個(gè)天然的舞臺,時(shí)刻的提醒著張近東以及每一個(gè)蘇寧人,永遠(yuǎn)不能忘記“蘇寧是誰,從哪里來,要到哪里去”。想必,這是蘇寧之夏能夠堅(jiān)持舉辦20年并將長期堅(jiān)持下去的根本原因。
日本經(jīng)營四圣之一稻盛和夫曾說:只有把員工的幸福放在第一位,大家團(tuán)結(jié)一心,經(jīng)營者與員工的心靈產(chǎn)生共鳴,企業(yè)才能走出困境,才能獲得健康發(fā)展。
企業(yè)家功成名就后都懂得向員工和社會分享利益
張近東在發(fā)言中表示, “要感謝一直以來陪伴蘇寧發(fā)展的25萬員工,感謝支持蘇寧事業(yè)的合作伙伴,同時(shí)也借新中國成立70周年之際,祝福偉大的祖國繁榮昌盛,是時(shí)代成就了蘇寧,我們要永遠(yuǎn)緊跟以總書記為核心的黨中央的步伐。”
每年的蘇寧之夏,它本身就是一個(gè)慶功、犒賞員工的盛事。
2014年蘇寧之夏,張近東公開宣布將設(shè)立“1000萬互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基金”和“2000萬元的互聯(lián)網(wǎng)人才基金”,鼓勵(lì)大膽創(chuàng)新。2015年蘇寧之夏,張近東拿出兩輛特斯拉重獎(jiǎng)貢獻(xiàn)突出的創(chuàng)新項(xiàng)目。2016年,張近東現(xiàn)場派發(fā)1000萬獎(jiǎng)金加送出兩輛特斯拉。2017年,張近東也在蘇寧之夏上砸下千萬創(chuàng)新獎(jiǎng)。
今年的蘇寧之夏,張近東也請來了員工家屬登臺表演,邀請他們共同見證蘇寧的成長和改變。
在蘇寧之夏的舞臺之外,張近東更是格外關(guān)注基層員工和社會民生的需要。針對快遞員,蘇寧推出了“快遞員節(jié)”,為他們提供獎(jiǎng)金、家庭旅游、帶薪休假等特殊福利。針對1200員工,為了解決包括1200員工在內(nèi)的骨干青年員工的“買房難”,蘇寧專門為他們提供50萬的低息購房借款,還推出了員工公寓。
在社會公益方面,蘇寧圍繞扶貧救弱、資學(xué)助教、抗震救災(zāi)、支持就業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)扶貧等多種扶貧方式,形成了“授人以漁”的穩(wěn)定公益路徑。截至2018年10月,蘇寧共向社會捐贈價(jià)值超過12億人民幣的資金與物資,超過10萬人次參與了公益活動(dòng)。
“企業(yè)小了是個(gè)人的,大了是員工的,再大就是社會的?!? 張近東曾表示,每一代人都有自己的使命和責(zé)任,企業(yè)也是如此,蘇寧要與社會共享企業(yè)發(fā)展成果?!白霭倌晏K寧,社會企業(yè)員工,利益共享”也是寫進(jìn)蘇寧企業(yè)價(jià)值觀里份量最重的一條。
從張近東20年堅(jiān)持舉辦蘇寧之夏的舉動(dòng)里,我們看見了一個(gè)成功企業(yè)家對于企業(yè)、員工和社會長期價(jià)值的堅(jiān)守,也看見了一個(gè)成功企業(yè)家在員工幸福、文化建設(shè)、利益分享等方面所需要具備的必備情懷和特質(zhì)。這些方面,對于每一個(gè)企業(yè)而言,都有一定的借鑒意義。