日前，國美零售披露了其智能業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，2018年智能產(chǎn)品交易總額(GMV)同比增長89%，在新業(yè)務(wù)增長項(xiàng)中，表現(xiàn)搶眼。

自去年11月28日，國美發(fā)布自研、合作的電視、音響等多款智能產(chǎn)品。國美智能總經(jīng)理徐燕松表示，要利用自身品牌力、供應(yīng)鏈、渠道力和后服務(wù)等綜合實(shí)力搭建開源平臺，做智能家庭整體解決方案提供商。事實(shí)證明，開源平臺的勢能，正隨著深入搭建的進(jìn)行被逐漸釋放，或在消費(fèi)升級及5G時(shí)代迎來更大的爆發(fā)。

開源平臺實(shí)力獲驗(yàn)證

國美非常清楚，在這一輪家居智能化迭代中自身的優(yōu)勢與角色。

在3月28日博鰲分論壇上，國美零售總裁王俊洲表示，搭建一個(gè)開放的物聯(lián)網(wǎng)平臺，融入消費(fèi)者需要的所有品牌，會更有生命力。正是基于如此思考，國美正著力構(gòu)建開放式的智能家庭系統(tǒng)平臺。

據(jù)徐燕松介紹，在智慧家庭戰(zhàn)略中，國美定位的角色更像是一個(gè)生態(tài)中樞，通過國美IoT(物聯(lián)網(wǎng))平臺，以三十多年沉淀的強(qiáng)大供應(yīng)鏈能力及服務(wù)能力做基礎(chǔ)，一邊鏈接供應(yīng)商、科技公司合作共贏，一邊向消費(fèi)者提供家庭全場景智慧解決方案。

國美三十多年積累的強(qiáng)大零售體系，開放的線上、線下平臺，成為自身巨大的用戶流量入口。徐燕松表示，強(qiáng)大的用戶基數(shù)所帶來的豐富的用戶需求與畫像構(gòu)建，將成為國美與更多家電品牌合作的重要基石與推動(dòng)力。

另一側(cè)，對于家電品牌而言，智能生態(tài)中心的建立也勢在必行。智能家居風(fēng)行多年，近乎每個(gè)家電品牌都有各自的智能戰(zhàn)略與整體方案，然而，單兵作戰(zhàn)很難滿足用戶對產(chǎn)品多元選擇的需求，這也成了近幾年智能家居雷聲大雨點(diǎn)小的一大原因所在。徐燕松表示，國美的開源平臺，可以通過一個(gè)APP打通眾多知名品牌的智能設(shè)備，打破單品牌智慧家庭方案的封閉，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、多方共贏的效果，集各家之長于一身，最終受益也將是消費(fèi)者，帶來更具人性化、最大化價(jià)值的智慧服務(wù)。

據(jù)了解，國美智能圍繞8大產(chǎn)品線方向，包括家居、廚房、健康、新能源、家電、衛(wèi)浴、節(jié)能、機(jī)器人布局智能制造領(lǐng)域。截至18年底，國美已實(shí)現(xiàn)48個(gè)品類，包含海爾、美的、格力等70家廠商的接入。此外，國美分別與百度、科大訊飛、云米科技展開戰(zhàn)略合作，推出智能語音音箱、智能冰箱、智能彩電等智能家居產(chǎn)品。“國美打造的全屋智能解決方案，已可以實(shí)現(xiàn)健康、睡眠、照明、觀影、娛樂等47種場景的智能體驗(yàn)?！毙煅嗨烧f道。而自今年3月以來，國美陸續(xù)與追一科技、云從科技、科大訊飛、世紀(jì)互聯(lián)、紫光新華三等擁有技術(shù)優(yōu)勢的科技類公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，以人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)切入，繼續(xù)加速智能化場景升級。

國美“開放式”方案助力行業(yè)破局

消費(fèi)者的受益，反推到企業(yè)端同樣利好的同時(shí)，也必將推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的破局前行。

徐燕松表示，國美鏈接供應(yīng)商已經(jīng)形成了一套國美自有的智能家居方案，“把這一套方案嵌入到每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品當(dāng)中，顧客在國美買的智能產(chǎn)品在家里就可以連接在一起。”徐燕松進(jìn)一步解釋稱，通過智能產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)分析，國美會更了解消費(fèi)者家中電器的使用情況，比如是否需要維修、更換，可以提示給消費(fèi)者進(jìn)行選擇。這是非常典型的消費(fèi)升級場景。

有分析認(rèn)為，中國消費(fèi)升級的持續(xù)深化，為智能化家庭的需求側(cè)帶來巨大增長空間。特別是AI技術(shù)日趨成熟，5G迭代更是在智能家庭建設(shè)上創(chuàng)造了強(qiáng)大的技術(shù)支持，他們將共同完成家庭智能環(huán)境的搭建，基于人工智能、語音技術(shù)、深度學(xué)習(xí)成熟化構(gòu)建起完整的智能家庭解決方案，將成為消費(fèi)升級的典型代表。很明顯，國美也深諳這個(gè)市場趨勢。

“國美開源的生態(tài)價(jià)值，會在即將到來的智能家庭時(shí)代釋放出更大價(jià)值?！毙煅嗨烧f。

據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院研究報(bào)告顯示，中國智能家居市場規(guī)模在2017年突破3000億元大關(guān)，預(yù)計(jì)2020年可逼近6000億達(dá)5820億元。在智能家居中，家電行業(yè)智能化較多，空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等的智能化需求最高，也是潛在市場最大的智能家居產(chǎn)品，據(jù)預(yù)測，未來三者智能化市場均在萬億級別以上。

徐燕松表示，聚焦用戶與時(shí)代需求，圍繞智能，國美正在提速布局，已在北京國美西壩河門店和大中電器中塔店率先開設(shè)了全屋智能體驗(yàn)廳，搭建了包括智能客廳、智能臥室、智能廚房、智能衛(wèi)浴等多個(gè)場景，實(shí)現(xiàn)從家電、家居到出行、安防等各方面的生活場景全方位聯(lián)動(dòng)，用戶可以體驗(yàn)未來生活的全場景交互。