1990年代中期我開始關(guān)注華為時(shí),是通過《華為文摘》和《華為人報(bào)》。這些報(bào)刊在深圳、珠三角的企業(yè)界悄然流傳。
通過閱讀很清楚地感受到,華為一方面有強(qiáng)烈的家國(guó)意識(shí),希望為國(guó)家富強(qiáng)而奮斗;一方面也努力學(xué)習(xí)西方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。1995年的《華為之歌》唱道,“學(xué)習(xí)美國(guó)的先進(jìn)技術(shù),吸取日本的優(yōu)良管理,像德國(guó)人那樣一絲不茍、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)”。由于曲子不上口,沒有傳開。前幾年到華為觀摩一個(gè)大會(huì),聽到的《華為司歌》是朗朗上口、壯懷激烈的《中國(guó)男兒》,“中國(guó)男兒,中國(guó)男兒,要將只手撐天空;睡獅千年,睡獅千年,一夫振臂萬夫雄……?!贝饲从谌毡緦W(xué)校歌曲《宿舍里的舊吊桶》,1900年前后中國(guó)廢科舉、辦新學(xué),在新式學(xué)堂里開“樂歌課”,教唱新歌,此曲傳入,被重新填詞為《中國(guó)男兒》,1906年刊登在上海普及書店出版的《唱歌教科書》上。
一個(gè)多世紀(jì)的中國(guó)近現(xiàn)代歷史,跌宕起伏,曲折前行。如何理解和處理中國(guó)與西方的關(guān)系,如何看待我們自己和自己之間的變革與拉鋸關(guān)系,這不是用簡(jiǎn)單的標(biāo)簽就能貼清楚的。
1997年圣誕節(jié)前,任正非訪問美國(guó),去了休斯公司、IBM、貝爾實(shí)驗(yàn)室與惠普等公司,寫了《我們應(yīng)該向美國(guó)人民學(xué)習(xí)什么》?!度A為人》刊出后,我將其編輯,在《南風(fēng)窗》發(fā)表,后被《讀者文摘》轉(zhuǎn)載。該文章提出的四個(gè)學(xué)習(xí)要點(diǎn)是:前赴后繼的創(chuàng)新精神與浪起云涌的創(chuàng)新機(jī)制;優(yōu)良的企業(yè)管理;機(jī)會(huì)是企業(yè)擴(kuò)張的動(dòng)力;忘我獻(xiàn)身精神。
該文接著提出“華為的紅旗還能打多久”,指出華為必須學(xué)會(huì)管理,華為“浪費(fèi)”了非常多的錢用于員工培訓(xùn),也許下世紀(jì)才能看到這些蘋果長(zhǎng)熟。文章最后一部分是“中美關(guān)系的風(fēng)風(fēng)雨雨不影響學(xué)習(xí)美國(guó)人民”。任正非說,“中國(guó)是一個(gè)大國(guó),我們要像當(dāng)年搞‘兩彈一星’那樣,拿出偉大的氣魄來,在經(jīng)濟(jì)上、科技上站起來。當(dāng)前,應(yīng)在教育上加大發(fā)展,普遍提高人民的素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)各國(guó)的先進(jìn)思想,在觀念上對(duì)自身實(shí)現(xiàn)解放。……中美之間的風(fēng)風(fēng)雨雨還會(huì)不斷地出現(xiàn),但不影響我們向美國(guó)人民學(xué)習(xí)他們的創(chuàng)新機(jī)制與創(chuàng)新精神,以促進(jìn)我們更快地富強(qiáng)起來。”
對(duì)照最近的答記者問,可以看出,任正非的基本觀點(diǎn)是長(zhǎng)期一致的。
這次我專門問任總,您寫過向美國(guó)人民學(xué)習(xí)什么,我們一直也是學(xué)習(xí)的,我也在美國(guó)讀過書,現(xiàn)在美國(guó)出現(xiàn)了對(duì)華為的這些情況,讓我們對(duì)“普世價(jià)值”有了新的思考……
我還沒說完,任總就說,你想不想國(guó)家繁榮富強(qiáng)?想國(guó)家富強(qiáng)就要向美國(guó)好的方面學(xué)習(xí),“不學(xué)美國(guó),怎么繁榮富強(qiáng)?不要把仇恨和別人的先進(jìn)混雜在一起。其實(shí)現(xiàn)在我們也不仇恨它,即使是伯爾頓(注:美國(guó)總統(tǒng)國(guó)家安全顧問)、蓬佩奧(注:美國(guó)國(guó)務(wù)卿)也幫了我們很多,他們拿‘鞭子’一抽,華為公司懶惰的人就不敢懶惰了,激活了組織,他們起到很大作用。只是他們動(dòng)員別的國(guó)家卡我們,這點(diǎn)就做過分了?!?/p>
后來我又問,目前的拉鋸戰(zhàn),特別是孟晚舟事件,您對(duì)世界未來的看法是更加樂觀主義呢,還是悲觀?
任正非說,世界最終還是要走向趨同。幾十年前,我們敢坐在這里談?wù)撨@些事情嗎?現(xiàn)在議論問題已經(jīng)沒有什么限制了,跟外國(guó)人溝通也沒有限制了?!拔液臀鞣矫襟w說,西方是在橫坐標(biāo)上看中國(guó),原點(diǎn)是德國(guó)、美國(guó),他們已經(jīng)改革了一、兩百年時(shí)間了,橫向看,中國(guó)怎么都不滿意;我們是縱坐標(biāo)看中國(guó),原點(diǎn)是40多年前,今天相比完全不一樣了,40多年前我們的夢(mèng)想還是吃一個(gè)饅頭、吃飽一頓飯,現(xiàn)在說‘怎么那么多肉’,價(jià)值觀開始變化了?!?/p>
任正非認(rèn)為,“鄧小平開放改革,改什么?改利益分配機(jī)制。13億人民重新追求和分配利益,這個(gè)‘原子彈’非常大。開放的路子走慢了,‘膽子再大一些,步子再快一點(diǎn)’;走得太快了,緊一些,來回收放,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在有效控制中形成。一定要有中控系統(tǒng),在基本穩(wěn)定的情況下走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),不能太理想化?!?/p>
任正非今年75歲,他經(jīng)歷過過去和現(xiàn)在,了解中國(guó)和世界,他的這些話,不管每個(gè)人持有什么立場(chǎng),聽聽都很有益。
我們究竟向華為學(xué)習(xí)什么?要回答這個(gè)問題,就要真正理解華為這家公司到底是做什么的,成功的核心是什么。
任正非多次說,華為是由于幼稚,不幸進(jìn)入了信息產(chǎn)業(yè),后退就是死亡,被逼上了不歸路。這次我問他,華為國(guó)際化的最大體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)是什么?他說,“不能為搞國(guó)際化而搞國(guó)際化,華為為什么要國(guó)際化?是為了生存到外面去的,不是為國(guó)際化而出去的?!?/p>
盡管他這么說,我還是相信,華為如此成功,是選擇了一個(gè)高增長(zhǎng)的大產(chǎn)業(yè),即信息和通信產(chǎn)業(yè)(ICT),并在其中建立了高技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)性優(yōu)勢(shì)。
過去幾十年,所謂“第三場(chǎng)浪潮”、“信息革命”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“互聯(lián)網(wǎng)世界”等等,都表明了這個(gè)時(shí)代最重要的產(chǎn)業(yè)特征是什么,而且這個(gè)產(chǎn)業(yè)還在不斷升級(jí)、普及、變異,從而創(chuàng)造出無法想象的新機(jī)會(huì)。
作為基礎(chǔ)性的電信設(shè)備供應(yīng)商,其規(guī)模效應(yīng)、市場(chǎng)集中效應(yīng)、客戶依賴效應(yīng)都非常明顯,同時(shí),一旦在核心技術(shù)、關(guān)鍵材料、核心組件、軟件等方面突破了,就能創(chuàng)造出高附加價(jià)值,從而進(jìn)一步支持研發(fā)創(chuàng)新。華為的研發(fā)投入是驚人的,2018年超過了150億美元,但成果轉(zhuǎn)化的效益也是驚人的。研發(fā)手機(jī)芯片需要持續(xù)高投入,華為手機(jī)一年賣2億多臺(tái),攤到每一臺(tái)上的研發(fā)成本又是可接受的。而且很多技術(shù)具有通用性,運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)都可以用,這進(jìn)一步提高了技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的邊際收益。
傳統(tǒng)上,華為是一家電信設(shè)備公司,但隨著整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,華為本質(zhì)上已經(jīng)是一家生產(chǎn)知識(shí)、從事知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新的公司,是知識(shí)創(chuàng)造型的高科技公司,其目的是把數(shù)字世界帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬物互聯(lián)的智能世界。
可以這樣理解華為的基本業(yè)務(wù)(即任正非所說的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)):無論人還是物,無論圖文還是視音頻,一切活動(dòng)都在信息化、數(shù)字化、數(shù)據(jù)化,并通過傳輸和連接形成價(jià)值。現(xiàn)在世界一年產(chǎn)生的信息量、數(shù)據(jù)量可能是以前幾千年的總和還多。華為要做的,就是提供一套產(chǎn)品和方法,幫助運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、個(gè)人多快好省又安全地傳輸更多數(shù)據(jù)。
舉個(gè)例子,電信運(yùn)營(yíng)商是修路的,建光纖網(wǎng)絡(luò),華為不管這個(gè),但如何讓一條路上跑更多的車(數(shù)據(jù)),讓車子跑得更快,這些車還在越變?cè)街?如何不塞車;車子跑了一陣,沒勁了,如何加油讓它們跑下去;無數(shù)的車匯聚,怎么讓立交橋更強(qiáng)大,調(diào)控更通暢,每臺(tái)車各行其道各得其所,等等。這是華為要做的,華為要在管道上(如光纖)更有力地傳更多東西。
在今年初的巴塞羅那移動(dòng)通信展上,華為輪值董事長(zhǎng)郭平介紹了這樣一些技術(shù)方面的突破:
站點(diǎn)容量:在100兆頻寬條件下,華為的5G基站單扇區(qū)吞吐量已突破14G;
傳輸設(shè)備:有光纖的場(chǎng)景,只要插上一塊刀片,拉一根光纖,就可提供高達(dá)200G的帶寬。沒光纖,運(yùn)營(yíng)商可以用微波,傳統(tǒng)微波帶寬只有1G左右,華為通過架構(gòu)創(chuàng)新可以實(shí)現(xiàn)20G的帶寬;
極簡(jiǎn)站點(diǎn):用傳統(tǒng)工藝做64T64R天線,一面5G天線比門還要寬,根本無法安裝。華為使用“一體化振子”新材料,減少了99%的零件數(shù),天線罩也選用最輕的材料,減重40%。極簡(jiǎn)站點(diǎn)安裝也非常簡(jiǎn)單,只需利用現(xiàn)有4G站點(diǎn),甚至可以在燈桿上安裝;
全網(wǎng)智能:在昇騰910和昇騰310這兩顆芯片的基礎(chǔ)上,針對(duì)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景,開發(fā)了大量算法、模型,幫助運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)逐步達(dá)到資源效率倍增、運(yùn)維效率倍增、能耗效率倍增的三大目標(biāo)。
當(dāng)時(shí)我們?cè)谌A為展館的一個(gè)“黑科技”小屋中邊看邊聽:
在光網(wǎng)絡(luò)方面,華為的光放大器實(shí)現(xiàn)了突破,同一根光纖上可以增加50%傳輸量;
在高端核心路由器方面,華為采用了碳納米管的新技術(shù),能定向散熱;
在計(jì)算和存儲(chǔ)方面,華為在定向計(jì)算領(lǐng)域提供了全世界最強(qiáng)的算力,適用于南極科考、石油勘探等等場(chǎng)景。
現(xiàn)在芯片的帶寬已經(jīng)接近極限,任正非說,如果到了極限,還滿足不了人類的需求,石墨烯也不能替代硅,怎么辦?就要把芯片疊起來,但最大的問題是要把兩個(gè)芯片中間的熱量散出來,熱學(xué)將是電子工業(yè)中最尖端的科學(xué)之一。
由此不難理解,信息和通信產(chǎn)業(yè)比拼到最后,是算法、算力、模型、材料科學(xué)等等,是知識(shí)的突破。華為有大量數(shù)學(xué)家、物理學(xué)家、化學(xué)家,道理就在這里。華為在知識(shí)價(jià)值的創(chuàng)新與客戶價(jià)值的創(chuàng)造上,實(shí)現(xiàn)了相互促進(jìn)的正循環(huán)。
松山湖華為溪流背坡村
如果我們承認(rèn)華為的本質(zhì)是一家知識(shí)創(chuàng)新公司,那么華為成功的核心也就不難找到,就是人本和知本。對(duì)人力資本和知識(shí)資本(資源)進(jìn)行最有力的對(duì)接、融合和開發(fā),讓華為傲立于世。
華為一直堅(jiān)持以客戶為中心,以?shī)^斗者為本。此次調(diào)研后,我的結(jié)論是:
華為核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源,一是用一套以“虛擬受限股”(ESOP)為核心的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)廣大科研人員的積極性,把他們最具創(chuàng)造力的那一段青春年華綻放在華為;
二是吸納全世界的知識(shí)精華,為我所用。任正非多次舉過華為在俄羅斯研發(fā)中心的數(shù)學(xué)家的例子,通過軟件的突破,在算法層面將3G和2G打通,這樣運(yùn)營(yíng)商不用把2G硬件設(shè)備都換掉,只要軟件升級(jí)和適當(dāng)更新硬件就行了。華為是5G時(shí)代的領(lǐng)先者,這也有賴于基礎(chǔ)研究的突破。土耳其的Erdal Arikan教授2008年公開發(fā)表了關(guān)于Polar碼(極化碼)的論文,華為從中識(shí)別出信道編碼的新方向,集中力量研究,在極化碼的核心原創(chuàng)技術(shù)上取得了多項(xiàng)突破,極大地提高了5G編碼性能和減低設(shè)計(jì)復(fù)雜度,走在世界前沿。
這里,我們重點(diǎn)談一下華為的ESOP激勵(lì)。全世界有多種公司治理與激勵(lì)約束的辦法,華為的模式非常獨(dú)特。
100%員工持股,創(chuàng)始人股權(quán)極少。任正非占華為股權(quán)1%多一點(diǎn),華為員工中有一半多(9萬多人)通過華為工會(huì)擁有其余股權(quán)。這是一種受限股,員工離開華為,其持有的ESOP按照凈資產(chǎn)價(jià)格由工會(huì)回購(gòu)。華為一般每年擴(kuò)股10%左右,加上回購(gòu)的股份,用于當(dāng)年員工配股。
這次我問任總,華為的領(lǐng)先是不是成本領(lǐng)先、效率領(lǐng)先、管理領(lǐng)先,他說都不是,是“技術(shù)領(lǐng)先,人才領(lǐng)先,財(cái)散人聚”。
有良好的激勵(lì)性。華為員工的收入,包括工資、獎(jiǎng)金、TUP收益、虛擬受限股分紅(ESOP)。級(jí)別越高的員工,ESOP收入在總收入中的比例越高。ESOP的多少,根據(jù)職級(jí)、貢獻(xiàn)而定。
TUP收益和ESOP的區(qū)別在于,前者是一種利潤(rùn)分配方式,后者則是需要購(gòu)買的“資產(chǎn)權(quán)利”,而且有風(fēng)險(xiǎn),收益和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
目前華為ESOP每股凈資產(chǎn)7.85元左右,2017年每股收益約2.83元,每股現(xiàn)金分紅為1.02元。
沒有過度的激勵(lì)性。華為不上市,這使得員工的ESOP收益有吸引力,但并不像上市那樣一飛沖天地暴富,從而喪失奮斗精神。不上市,也保證了公司可以進(jìn)行長(zhǎng)期投資、反周期投資,不受資本市場(chǎng)波動(dòng)的影響。ESOP要花錢買,相當(dāng)于投資,所以大家要擰成一股繩,把事業(yè)做好,這就是華為所說的“力出一孔,利出一孔”。
股權(quán)計(jì)劃是動(dòng)態(tài)調(diào)整的,永遠(yuǎn)給新的奮斗者留出空間。華為45歲可以退休,40歲提出退休也OK,退休者按照一定條件持有ESOP,犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤者回購(gòu)ESOP。新員工工作三年后基本可以享受ESOP。整個(gè)計(jì)劃的內(nèi)涵,是承認(rèn)原有員工的貢獻(xiàn),讓他們得到分享,但同時(shí)一定要給新員工創(chuàng)造出通過奮斗、分享未來收益的空間。老員工干不動(dòng)了,鼓勵(lì)你提早退休,享受過去奮斗的成果。但奮斗的崗位,要提供給那些更年輕、當(dāng)打之年的人。
任正非資本收益很少,但精神意義重大。任正非的股權(quán)是100%的法律意義上的實(shí)股,他也擁有重大事項(xiàng)的一票否決權(quán)(未使用過,未來會(huì)過渡給一個(gè)委員會(huì)),這賦予了他作為創(chuàng)始人的獨(dú)特權(quán)利。但他主要是靠思想和講話影響華為。以前他的白色搪瓷大水缸先到哪里,就說明他要去哪里講話了。
我曾聽華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍講過,任總除了早期IBM導(dǎo)入的IPD(集成產(chǎn)品發(fā)展)是了解的,后來導(dǎo)入的很多管理方法都是不懂的。任正非自己也這樣說過。這是一種“99度+1度”的特殊模式,任正非不管99度的事情,但他這1度不能少,這1度是用哲學(xué)、理念和長(zhǎng)期思考,影響公司,引領(lǐng)公司。
上述制度的靈魂是什么?就是激勵(lì)全員奮斗,奮斗之后享受成果,同時(shí)始終讓新的奮斗者看到希望和未來。在全世界所有將人力資本和知識(shí)資源相結(jié)合的價(jià)值創(chuàng)造模式中,華為也許是持久力、公平性、年輕化活力、創(chuàng)新爆發(fā)力最強(qiáng)的一種。這種“人本+知本”的制度安排,可能是不亞于華為任何產(chǎn)品的最重大發(fā)明。
如果你問任正非,華為的敵人是誰?華為的最大問題是什么?他永遠(yuǎn)只有一個(gè)回答:自身的懈怠,和行為的短期化。他之所以“感謝”美國(guó),就是讓華為懶惰的人不敢懶惰了,組織重新被激活。
在這樣一個(gè)信息流動(dòng)、知識(shí)外溢、全球化、產(chǎn)業(yè)不斷更新、技術(shù)起跑線不斷重新建立的世界上,中國(guó)改革開放,贏得了幾十年發(fā)展經(jīng)濟(jì)的太平時(shí)光,也沒有被西方世界進(jìn)行大的攔截,正是在這種背景下,十幾萬優(yōu)秀的人力資本,和全世界的知識(shí)精華,融在一起,拼命奮斗,有什么奇跡不能創(chuàng)造呢?
我問任正非欣賞哪些美國(guó)公司,他說了亞馬遜、谷歌、微軟,當(dāng)然還有他喜歡的蘋果。在我看來,華為在領(lǐng)導(dǎo)力、員工素質(zhì)、激勵(lì)、創(chuàng)新能力方面,并不比這些公司弱。再給些時(shí)間,為什么不能超越?亞馬遜、谷歌、微軟和蘋果,都是個(gè)人創(chuàng)業(yè)者開創(chuàng)的傳奇,也都是幾十年時(shí)間創(chuàng)造的傳奇,勤勞聰明的中國(guó)人,如果給他們充分的舞臺(tái),有良好的機(jī)制,必定會(huì)創(chuàng)造出不亞于它們的傳奇。
華為為什么創(chuàng)立32年生生不息?歷史性的機(jī)遇對(duì)誰都是平等的,就是靠人本加知本,綻放出了最寶貴的知識(shí)創(chuàng)造力,技術(shù)創(chuàng)新力。華為之道,是天地人性之大道,之常識(shí),只是做到了極致。
在這32年的過程中,華為一直堅(jiān)持向世界學(xué)習(xí),堅(jiān)持批判性思考和建設(shè)性對(duì)立(華為內(nèi)部的“藍(lán)軍”就是不斷尋找華為的問題,提出質(zhì)疑的力量),讓自己永遠(yuǎn)意識(shí)到不足,意識(shí)到世界的精華總是在遠(yuǎn)方,這種憂患意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí),也是值得我們學(xué)習(xí)的寶貴資產(chǎn)。
假如美國(guó)真的試圖通過封鎖一個(gè)新物種的向上攀登,而守住自己曾經(jīng)的制高點(diǎn),那么,這種努力終究是徒勞的。世界終究要通過連接才能變得更美好,世界終究要獎(jiǎng)勵(lì)那些更付出、更聰明的大腦,這種力量是無法抗拒的??咕艿昧艘粫r(shí),但抗拒不了歷史的大趨勢(shì)。當(dāng)然,我們需要理解國(guó)際社會(huì)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全的關(guān)切,畢竟,這不是買made in China的鞋子和小電器,不是買一個(gè)產(chǎn)品,而是買一種服務(wù),它時(shí)刻在運(yùn)行,在產(chǎn)生數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)是今天的血液。正如華為在努力的那樣,我們應(yīng)該更加努力地讓國(guó)際社會(huì)相信,我們是可以信賴的服務(wù)者,是長(zhǎng)期合作伙伴。
無論如何,我們過去已有的,關(guān)于一個(gè)國(guó)家、一個(gè)公司、一種制度的認(rèn)知,我們的想象力,都需要重新配置。世界需要美國(guó),也需要中國(guó),或許在今天,更需要中國(guó)。中國(guó)不是要替代什么,但世界需要新的選擇。
在全球想象力重新配置的過程中,華為為中國(guó)贏得了更多的關(guān)注。作為一個(gè)中國(guó)人,我為華為感到驕傲,但同時(shí),我們更需要去認(rèn)識(shí)華為成功的根本,而不是簡(jiǎn)單地用傳統(tǒng)的話語框架去解讀。我覺得,最好的公司一定是能夠最大化凝聚和綻放人力資本、知識(shí)資本,用產(chǎn)品和服務(wù)讓全世界的人更好連接、更好生活和工作的公司,從這個(gè)意義上說,華為好像是22世紀(jì)的公司樣板,只是提前降生了。
它生于1987年底的深圳,那個(gè)以人為本,以創(chuàng)新、開放、奮斗為基因的土壤與時(shí)代。它特立獨(dú)行,開放自強(qiáng),縱立崖岸,依然卓絕。