如果門窗企業(yè)在發(fā)展過程中,無法沉淀自己的企業(yè)文化,那么額這個企業(yè)在成長中也必定是脆弱的,甚至在市場考驗面前不堪一擊。隨著門窗行業(yè)的不斷發(fā)展,門窗企業(yè)文化越來越受重視,更成為企業(yè)核心競爭力之一。因此,十大門窗品牌的筆者表示,門窗企業(yè)要求發(fā)展已不能僅僅停留在產(chǎn)品層面,還應(yīng)上升到企業(yè)服務(wù)及文化創(chuàng)建的新高度。
創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)文化拉開差距
門窗企業(yè)文化的變革與創(chuàng)新就像是毛毛蟲化蝶一般危險而又必要。危險是因為化蝶過程中生命是很脆弱的,隨時可能遭到意外;必要是因為如果不進行轉(zhuǎn)化,毛毛蟲就永遠是只毛毛蟲,不可能成為美麗的蝴蝶。值得慶幸的是,成功地變革與創(chuàng)新的結(jié)局是非常美好的——獲得新生!
當前,由于企業(yè)文化建設(shè)的獨特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)新變成了門窗企業(yè)的生命源泉。在劇烈變動的時代,成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則,敢于大膽創(chuàng)新,不畏風險的人,也就是在思維模式上能迅速改變的人。
真誠服務(wù)更能贏得消費者認可
顧客在購買門窗產(chǎn)品之前都有一個關(guān)于這個產(chǎn)品的美麗夢想,一個家庭選擇了門窗,就選擇了與大自然朝夕相處,選擇了與優(yōu)美藝術(shù)線條交相輝映,選擇了與健康、安全融為一體。把完善服務(wù)作為門窗產(chǎn)品的賣點,門窗企業(yè)通過加強與產(chǎn)品源頭以及消費終端的聯(lián)系,積極探討客戶需求,爭取把產(chǎn)銷服務(wù)做得更加通暢完善,將售前售中售后所有環(huán)節(jié)一一做好,用服務(wù)來贏得消費者的信賴,留住消費者。
創(chuàng)建服務(wù)體系和企業(yè)文化新高度
隨著時代的發(fā)展,文化、服務(wù)作為企業(yè)的軟實力,將在今后門窗企業(yè)的營銷進程中也將發(fā)揮越來越重大的作用!如何從產(chǎn)品附加值到獨立的消費領(lǐng)域轉(zhuǎn)變?無論是通過何種手段把門窗產(chǎn)品的附加值轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品的特有賣點,都將是企業(yè)的黃金法寶,展現(xiàn)的是門窗企業(yè)嶄新的面貌和新的生機。這里涉及到的一個概念也就是門窗企業(yè)從賣產(chǎn)品到賣服務(wù)、賣文化的一個質(zhì)的蛻變。
購買高品質(zhì)產(chǎn)品的客戶往往是高端家居消費者,他們更看重產(chǎn)品的藝術(shù)價值。他們不僅是在買產(chǎn)品,更是在買文化、買藝術(shù)品,享受一種“門窗”文化的精神感受。因此,門窗企業(yè)在追求原木文化精髓的基礎(chǔ)上,不斷加強定制產(chǎn)品的創(chuàng)新,以高超的技藝、一流的品質(zhì)和完美的設(shè)計風格為廣大消費者提供具有創(chuàng)造性、獨特性的產(chǎn)品,以彰顯現(xiàn)代“門窗”文化的特點。
企業(yè)文化成為推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉,為企業(yè)發(fā)展提供相當重要的核心競爭力。所以,門窗企業(yè)需沉淀自己的企業(yè)文化,在創(chuàng)新文化中不斷前行。